Home
About
Careers
Sustainabillity
Contact

Inbound Customer Service

The Netherlands

Fulltime

Ons mooie bedrijf groeit! Dit heeft als gevolg dat wij een extra topper zoeken voor in ons gezellige team. De vacature betreft een functie als Inbound Customer Service medewerker voor onze vestiging te Moerdijk.

Hieronder alle belangrijke informatie op een rij:

Functietitel:
Je zult bij ons aan de slag gaan als Inbound Customer Service medewerker.

Functie-inhoud:
Je begint de dag met een kop koffie (of thee) en opent je mail om te kijken water speelt. Inkomende klantvragen beantwoord jij vriendelijk en efficiënt. Ondertussen ga je aan de slag met het plannen, vervoeren en verwerken van binnengekomen orders, dit doe je in ons eigen systeem.

Om 12 uur is het tijd voor een welverdiende lunch. Even bijpraten met collega’s, een potje tafeltennis spelen, of een frisse neus halen.

Gedurende de dag rinkelt regelmatig de telefoon: een klant met een dringende vraag of een van onze leveranciers die wat met je wil afstemmen. Jij schakelt snel, denkt mee, en zoekt naar slimme oplossingen als iets net even anders loopt dan gepland.

Gedurende de dag heb je contact met je collega’s in de loods, onze andere interne afdelingen én met externe stakeholders. Daarnaast coördineer je inkomend transport en zorg je ervoor dat alles soepel en volgens planning onze loods binnenkomt. Zie je ergens ruimte voor verbetering? Dan horen we graag jouw ideeën, we waarderen initiatief!

Zo vliegt de dag voorbij en heb jij opnieuw bijgedragen aan tevreden klanten en gestroomlijnde logistiek.

Functie-eisen:
Enthousiast geworden van de functie-inhoud? Mooi! Herken je jezelf ook in onderstaand functieprofiel? Nog mooier!

  • Je hebt 1 à 2 jaar relevante werkervaring, of een afgeronde opleiding in de richting van logistiek of supply chain.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je werkt nauwkeurig, toont discipline en inzet én hebt de ambitie om door te groeien.
  • Je weet prioriteiten te stellen, bent leergierig en hebt oog voor detail.
  • Hoewel we veel gebruikmaken van technologie, zijn het onze mensen die het verschil maken. Daarom vinden we het belangrijk dat je sociaal bent en goed kunt samenwerken.
  • Omdat wij AEO-gecertificeerd zijn, is het aanleveren van een VOG verplicht.

Wat bieden wij?
Je hebt interesse in deze functie én voldoe je aan de functie-eisen? Lees dan snel verder, want wij als Rulewave hebben uiteraard ook wat te bieden aan jou:

Wij bieden een veelzijdige functie met veel vrijheid en zelfstandigheid. Je komt terecht in een prettige werkomgeving binnen een informele, gedreven en innovatieve organisatie. Rulewave stimuleert initiatief en geeft je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Zo kun je, mocht je hier ambities voorhebben, ook een opleiding volgen.

Leren door te doen vinden we belangrijk. Daarom laten we je graag vanaf dag één meekijken met collega’s, zodat je snel nieuwe vaardigheden ontwikkeld en je plek in het team vindt! Er zijn hierbij doorgroeimogelijkheden in zowel Nederland als het buitenland.

Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een mooi salaris op basis van ervaring en competenties.
  • Een bonusregeling.
  • 25 vakatiedagen (op basis van een fulltime dienstverband).
  • Een goede pensioensregeling.

Bij Rulewave hechten we veel waarde aan onze bedrijfscultuur. Een van onze kernwaarden is niet voor niets: “We have fun”. Elk kwartaal organiseren we een gezellig teamuitje: van een partybus, tot een potje Icekarten. Ook op kantoor is het altijd levendig: van darten tot tafeltennis, dat uurtje lunchpauze vliegt zo voorbij. Uiteraard sluiten we daarnaast de week graag gezamenlijk af met een gezellige vrijmibo.

Meer weten over wie we zijn? Bekijk dan hier onze bedrijfsvideo of onze werken-bij pagina!

Solliciteren of aanvullende vragen?

Weet je genoeg en sta je te popelen om bij Rulewave aan de slag te gaan? Of heb je nog vragen over de functie of onze organisatie? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Stuur je sollicitatie of vraag naar info@rulewave.com ter attentie van Jasper van der Made of Calvin Barkmeijer.

We kijken ernaar uit om van je te horen!

Omdat integriteit en veiligheid bij Rulewave hoog in het vaandel staat, kan een Pre Employment Screening uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Acquisitie door werving & selectie- of uitzendbureaus n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.